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提高医疗质量 保障患者安全 以新标准向国际JCI复评审迈进

日期:2021-11-22 来源:上海蓝十字脑科医院 进入脑科疾病答疑区

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  JCI复评审盛典在即

  10月—11月是蓝十字人的盛典,JCI复评审即将进入最后环节。全院上下洋溢着如火一般的热情和干劲,凝心聚力、全力以赴,各项迎评工作都在扎实有序的推进中。

  全院员工,忘我奉献,在人人参与、人人践行的浓厚氛围中,为JCI复评审加足马力。

  全院动员部署 领导身体力行

  在10月的模拟评审中。医院根据第七版最新国际JCI认证标准共13个章节,262条标准,1200多条衡量要素进行密集性、地毯式的摸排,力求做到医疗管理的规范化、精细化和体系化。

▲ 为期4天密集性、地毯式的模拟评审

  本次模评中,包括领导访谈、患者追踪、设施巡查、药物管理系统追踪、临床指南/路径访谈、运行病历和归档病历的审查等各个环节,总共梳理了近百个难题。  

▲ 朱敏总经理、项耀钧院长牵头动员部署

  院领导班子高度重视,由医院迎评工作领导小组牵头,对模评查出问题归纳梳理、逐条分析、查漏补缺、立整立改,多次召开多部门协调会、讨论会,制定限期整改计划及攻坚冲刺部署,明确分工,责任到人。

  稳步推进 精益求精

  三年前JCI初评时的一幕,再次印入眼帘。晨露微曦,披星逐月,成了蓝十字人的精神图腾,所有人都满负荷地投入到了迎评工作中。

▲ 院领导责任分区,条线作战,现场督导

  朱敏总经理主抓医院管理与后勤保障,项耀钧院长主抓医疗质量与安全,各条线分管副院长责任分区,精准作战,每天深入临床一线督查、指导;每日有例会,每周有JCI复评审推进会,发现问题、讨论改进和解决方案......

▲ 临床科室奋战不息

  各科室部门纷纷行动起来,整理台账、优化流程、应急演练、美化环境、提升服务.....为了患者的生命和安全,不断地挑战、不停地改进、不懈地付出。

▲ 职能科室牵头开展不同层级培训及演练

  相关职能科室牵头,开展多场不同层级培训及演练,覆盖医院所有员工,如新冠疫情、心肺复苏、火灾等应急演练,同时从院感、危化品、医疗废物、治安、标识标牌等多个方面进行管理改进。

  JCI复评审不仅是医院医疗质量、医疗安全、医疗服务的再提升之战,更是全院职工的荣誉保卫之战。大家一如既往发扬着“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的蓝十字精神,忘我地投入到JCI复评审的最后攻坚冲刺之中。

  满怀激情 全心投入

  在这里,有着一群最可爱的人;在这里,有着一种最深沉的爱;在这里,更有着一种最忘我的情怀。

  ——一切以患者安全为中心,持续改进医疗质量,提升医疗服务水平!

▲ 医院各科室全身心迎接JCI复评审

  从4月6日JCI复评审启动到今天,全院全员已备战218天,面对更美好的明天,7A病区护士长李楠楠在朋友圈里说道:“不是看到希望才努力,而是努力了才有希望。”

▲ 护士长李楠楠朋友圈截图

  是呀,忙碌的日子有苦有累,有时会觉得瘦弱的肩膀担不起明天的沉重,但即使这样,也没有任何一个人脱队、掉队。

  我们在这里,我们众志成城,我们共同创造更美好的明天!

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