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“素素白衣裹善心 犹似天使降人间” ——记上海蓝十字脑科医院神经内科3B病区的白衣天使们

日期:2019-05-07 来源:上海蓝十字脑科医院 进入脑科疾病答疑区

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  在“五一二”国际护士节来临之际,两面表达患者及家属感动和感谢之情的锦旗,送到了上海蓝十字脑科医院神经内科3B病区护士长汪亭如的手中,这两面锦旗是送给汪亭如及其所带领的护理团队的。“在5.12之前能收到患者感谢的锦旗,这是今年护士节我们收到的最珍贵的礼物了,能得到患者的肯定,看到患者康复,再苦再累都值。”汪亭如说。

  ▲ 朝气蓬勃的3B护士们(护士长二排居中)

  3B病区现有护士12位,她们都是90后,最小的一位97年生人,今年才22岁,虽然她们都很年轻,但干起护理工作却个个是能手,每一个都很优秀。在患者眼中她们是忙碌的白衣天使,总是穿梭在病房的每一个角落,大家在汪亭如护士长的带领下,每天做着看似平凡却很伟大事业,弘扬南丁格尔精神——由爱心、耐心、细心、责任心所组成的伟大的人道主义奉献精神。

  十年烟史想戒掉,没那么容易

  近日,住在3B病区的杨先生(化名)给汪亭如及护士们送来了一面锦旗,以表达他对医护人员的感激之情。杨先生脑梗偏瘫住在上海蓝十字脑科医院已有三个多月,是护士长汪亭如和护士们负责照顾他的,目前患者正在恢复中,护士们对工作专业、敬业、细心、耐心的态度感动了他,但最令他感动的是护士们竟然改变了他十年吸烟的坏习惯。

▲ 患者送给汪亭如及护士团队锦旗

  据杨先生介绍,他有十年的吸烟史,几乎每天都要吸两包香烟,这次生病后吸得更厉害了,之前也曾尝试过戒烟,但都失败了。汪亭如和护士们得知他抽烟的情况后,经常劝他戒烟,见一次说一次,一天最少说三四次,最终他被护士们的真心和耐心感动了,决定戒烟。三个月下来,他从最初的一天起码两包,减少到现在一天半包不到,虽然没有完全戒掉烟瘾,但他仍在努力,在他眼中护士们早就是他的朋友了。

  这里不像医院,更像是自己的家

  又一面锦旗送到了汪亭如手中,原来是3B病区的费先生(化名)送来的,两个多月前费先生突发脑梗左侧偏瘫,之后一直卧床,他非常焦虑。之后就诊于上海蓝十字脑科医院,并得到了很好地医治和护理,为此他非常感激,尤其要感谢3B的护士们,她们经常安慰他、鼓励他、引导他,让他有了康复的信心。面对上海蓝十字脑科医院温馨的环境,贴心的服务,他觉得这里不像医院,更像是自己的家。

  ▲ 费先生送给3B护士们的锦旗,以表感谢

  脑梗偏瘫患者的护理费时又费力,但3B的护士们不仅有耐心更是细心。之前费先生的腿不小心刮伤,自己都忘记了,但细心的护士们发现后,每天都会对其伤口进行消毒和护理,现在伤口已长好了。除了日常护理,护士们还经常关心安慰患者,费先生说在这里的每一天他都很开心,他真不想离开这里,更舍不得这些勤劳可爱的白衣天使们。

  护士长:他们不仅是患者,更是我们的朋友

  对待患者,汪亭如这样说:“服务患者是我们护士的天职,对待患者一定要有同情心和同理心,在我们护士眼中,他们不仅是患者,更是我们的朋友”。她常常告诉护士们,神经内科多是脑出血、脑梗偏瘫患者,而偏瘫对患者心理的打击其实最大,因而我们护士除了对患者身体进行日常护理外,对他们心理的引导、疏导也是至关重要的,要多关心患者,安慰患者。

▲ 仔细核对患者信息的汪亭如护士长

  汪亭如的护理之路是从上海蓝十字脑科医院开始的,这里是她工作的第一个医院,没想到这一干竟是六年,上海蓝十字脑科医院见证了她成长的点点滴滴,见证了她从一个懵懂的护士,变成如今认真负责的护士长。在上海蓝十字脑科医院工作的这6年期间,她曾获得优秀员工、个人嘉奖,获得的感谢信和锦旗更多,但她却没有安于现状,为了更好的提高自己,她选择了继续教育——自考《上海交通大学医学院》本科,现已顺利毕业,并于2018年3月晋升为3B病区护士长。

  成为护士长的汪亭如更加努力,她要不断的提高自己的管理能力和应急能力,才能更好的去指导、协调、处理科室的各种事情。她不仅对自己要求高,对护士们要求也很高,空闲的时候她会手把手教新来的护士,从换药插管到并发症的护理,从鼻饲、吸痰、翻身拍背、留置导尿到口腔护理、伤口换药、病情观察等基础技能,事无巨细。3B的护士们在她的带领下,所有的护理工作都有条不紊的进行着,她说虽然护理工作脏、累、差,但大家都很努力,科室的12个护士,没有一个喊累的,加班加点都是常事,每一位护士都很优秀,而护士赵晓雨表现尤为突出。

  护士长的左膀右臂,科室的能工巧匠——赵晓雨

  俗话说:强将手下无弱兵;兵怂怂一个,将怂怂一窝。3B病区护理团队在护士长汪亭如的带领下,可以说是“八仙过海,各显神通”,赵晓雨便是其中尤为突出的一个。

  据汪亭如介绍,由于偏瘫患者长期卧床不起,身上很容易长出褥疮,“褥疮”一直是神经内科护理工作的重点和难点,因为既要防止已有褥疮扩大感染,又要避免新褥疮的出现,因此必须及时和定期处理,否则后期感染严重可能会危急患者生命。而赵晓雨自2017年7月担任压疮管理组组长以来,她以敬业的态度和精湛的技术,使得很多难治压疮患者康复出院,并多次收到患者锦旗和表扬信。

  ▲ 对待每一位患者赵晓雨都耐心仔细

  在赵晓雨的印象中,曾有这样一位褥疮患者顾先生(化名),记得第一次给他换药时,他消极地说:“这么多年都没能医治好的褥疮,你们要治就治吧”。当时患者左侧臀部有一处面积为10*5*0.7厘米褥疮,其内可见大量坏死变黑组织,有脓性渗液,并伴有恶臭,赵晓雨每天换药顶着患者伤口的异味,并仔细修剪患者坏死褥疮组织,每一次清创最少需要半个小时,有时休息也会不辞劳苦地从家里赶到医院对其换药。在赵晓雨一个多月的精心护理下,患者的褥疮渐渐好了,患者和家属非常感激,之后赠予锦旗表示感谢。

▲ 赵晓雨亲手写给患者的“爱心小纸片”

  赵晓雨不仅护理技术好,对待患者更是耐心、细心和用心,为科里的护士们树立了很好地榜样。为了方便护工护理、患者治疗以及家属沟通,赵晓雨非常用心,她对自己所护理的患者信息、治疗情况、具体用药以及注意事项进行了细心的收集和整理。并针对每一位患者的具体治疗情况亲手制作了“爱心小纸片”,正面是患者的治疗和用药说明,反面是《防跌倒十知》,上面还有管床医生、病区主任及责任护士的名字。拿到爱心提醒的患者很是感动:“虽然我们有护工照顾,但护工有时会很忙,对我们的治疗情况不一定了解,我们自己也记不清楚,有了这个爱心提醒,既方便了护工,又方便我们和家属及时了解治疗情况”。

  另外,还有很多护士默默耕耘在上海蓝十字脑科医院的各个科室、病区和楼层,是她们的坚守和奉献换来了无数患者的安康, 提前祝她们“护士节快乐”。

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