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用心做事 用爱守护 | 我是一名急诊科护士

日期:2020-09-09 来源:上海蓝十字脑科医院 进入脑科疾病答疑区

医院公告 我院为上海市医保定点单位 如以下阐述文章有不明之处 建议花几分钟时间点击网络咨询服务,一对一为您网络解答咨询!

  我叫吴甜蜜,是上海蓝十字脑科医院急诊科一名普通护士。在很多人眼里,急诊科是寒冷的、枯燥的、喧闹的甚至无奈的,但是,在我的眼里,她满怀温暖、沉静,亦充满希望。在这里,我为患者哭过、笑过、生气过、感动过,更为他们一直在努力着和操心着。


  选择护士这个职业,就意味着选择责任

  那是在一个寒冬的晚上,有一个喝酒喝得烂醉如泥的患者被他朋友送来,在静脉输液的时候患者突然坐起来呕吐,我赶紧放好枕头将患者摆好体位,并拿来垃圾桶,他趴在枕头上对着垃圾桶大吐特吐,我轻拍他的背部协助他呕吐,并帮助清理呕吐物,我的裤子上也沾满了呕吐物,那刺鼻的气味真的令人作呕,但我忍住了。待患者呕吐完后给予静脉穿刺,并对陪护他的朋友告知好注意事项后,我才去擦洗自己身上的污物并整理自己。患者的朋友一直向我道歉,我说没关系。

  其实,我身边没有干净的衣服可以换,只能用急诊值班室里的自来水擦洗被污染的衣服接着穿,浸湿的衣服慢慢渗透到里面皮肤上,感觉冰冷很不舒服。此时,患者的朋友送来一听热饮咖啡并再次致歉,我婉拒了。

  等我进打点滴的座椅室巡视的时候,看到那位患者的朋友,正拉着患者的手,对我说:“护士,我怕他发酒疯乱闹乱动引起鼓包,就这样拉着他的手,他就不会乱闹乱动了,这样可以吗?”我点点头表示同意。

  第二天早上这位患者朋友带着清醒来的患者,再三感谢后离开了。那晚我穿的衣服虽然感觉有点凉,但是那晚我的心却感到暖烘烘的——救死扶伤后及病患康复出院,那种满足感和成就感无言以表。


  将苦累怨愁埋在心里,将喜乐安康送给患者

  我们每天都会经历不同的患者,有些患者及家属会抓住我们的手说“谢谢你们”“太感谢你们了”等暖心的话语,而有些患者及其家属却会不明就里地指责与抱怨……

  对于糖尿病患者,一旦身上有个伤口就不容易好,需要细心呵护,大部分糖尿病患者都会自己注意的,可有位老爷子不是。

  “你去帮我那位老爷子换换药,好吗?”那天我接到同事小安的求助,去帮忙换药。

  当我推开清创室的门时便闻到了一股臭味,那老爷子坐在床上,旁边还站着位老太太是他老伴。打开纱布。我发现老爷子的伤口已经化脓了,于是我开始准备给老爷子换药,交流中才知道这老爷子换了几次药了,每次换药要求颇多,还不相信我们的换药技术,总说我们不好好给他换药,就是为了多收几次换药费。

  一旁的老伴实在过意不去,说:“你还怨人家,你有糖尿病还哪样甜吃哪样,能好才怪?!”

  原来老爷子不仅不爱换药,还喜欢听信偏方治病,病情没有好转反而加重了。当时我实在觉得委屈,但仍然耐心解释及劝导他:“老爷子,要不这样,您呢换个几次药,不用那些偏方,如果不好,您怎么说都行;如果好了,您就坚持,行吧?”

  一向倔脾气的老爷子这下被我说动了,听了我的劝。

  后来经过几次换药,老奶奶偷偷拉我到旁边说:“老爷子伤口好多了,嘴上不说啥,来这里换药倒是积极多了。”听到此,我会心地笑了。

  选择了护士,就代表着我接受了这两极分化的“赞歌”。不管面对什么样的病人,面对什么情况,都不能忘记我是护士。我们都是耐心地、细心地去治疗,将苦、累、怨、愁埋在心里,将喜、乐、安、康送给患者。

  我是个护士不是神,只是个普通人

  有一首歌这样唱着“我是个护士不是神,只是个普通人……”

  确实,我们被称为“白衣天使”,但这头顶上的光环改变不了我们原本的平凡。我们也有喜怒哀乐,我们每天面对着不同的患者,看着他们经历着悲欢离合,我感受到他们洋溢在外表上的笑容与乐观,却碰撞到他们深藏内心的悲伤与绝望。

  我遇见过一位患者,是来急诊科维护 PICC 的,她得了癌症,我与这位患者阿姨初次见面,觉得她应该是一个积极向上的人,至少在我们交谈之间她始终都是微笑着的。

  后来我带她去了清创室,她配合之余和我聊起了生活,她说她根本不想活下去了,每次往医院跑都很耽误孩子们的工作,连出门孩子们都害怕她会再也回不了家。

  我安慰她说“家有一老,赛过一宝。你在世上一天,她们的心就会开心一天”。阿姨落泪了,她说她这样没有质量地活着太痛苦了。出门前她还擦干眼泪装作什么事都没发生过的样子,她笑着和我说再见,说和我聊天很开心,我也笑了笑,内心却是忧伤的。

  有时,也许我改变不了最后的结果,但我想让那份过程变得暖心,变得舒适。

  或许我们不能拯救每一条生命,但我们总是拼尽全力

  一天有位老太太被送来急诊,情况很不好,老太太氧饱和度一直很低,医生下达病危通知,建议气管插管需要签字,陪伴来的是患者人已近中年的亲女儿,居然迟迟不肯签字,这中年女儿说要等几个哥哥到场才能做决定。

  医生说,氧饱指数低如不立即处理恐有生命危险,希望家属尽快签字同意,患者女儿打完几个电话后,口头对我们说同意插管;结果我们东西都准备好了,她又改口说要等三哥来现场决定。

  我们只好干等着,医生再次催促她签字同意,可患者女儿却说,“我也想救啊!可是我一个人做不了主啊!”

  我同事某某此时十分无奈地劝说她道:“人要是没有了,你还怎么去商量。” 说完眼泪先流下来了,转身擦干泪又钻进了抢救室,尽心尽力做力所能及的事......


  在护理工作的每个日夜里,我们都一直努力提升自己,去做好每一件事,学习每一项技能,希望用自己扎实的护理操作技术、良好的职业道德和综合素质在未来的时光里去帮助更多的患者,让他们闯过“鬼门关”、“生死关”,重获健康。

  一个人的力量是有限的,一群人的力量是无穷的

  在医院里,我们的科室不是单独存在的,我们相辅相成,共同救治患者。

  那是一个平常的日子,一个老爷爷过来了,说自己头晕不舒服,说话有点不利索了,这符合脑卒中的表现,我们赶紧启动了脑卒中绿色通道,医生开始询问病情;护士们分工明确,一个测量生命体征、体重,开始记录;一个开始抽血送检,一个开始建立静脉通路;我们忙而不乱,老爷爷很担心,说自己没有亲人,和唯一的女儿这几天吵架了,如果就这么没了……同事安慰他说:“别紧张,爷爷,只是做个检查,没事的,别想太多啦,放松……”


  收费处迅速拉入患者信息、检验科开始验血出结果、连影像科接到通知也是早早地准备好了,速度是如此之快,一切有条不紊井然有序地进行着。后来经过医生诊断,老爷爷脑梗比较严重,需要立即住院。后来,我们第一时间为老爷爷联系到了他女儿并为老爷爷办理了入院手续,总算是有惊无险。

  自 2018年 6月卒中绿色通道启动以来,像上述老爷爷这样的脑卒中患者,据统计共完成急诊绿色通道 133 例次,目前 DNT 最快为 21 分钟,这都是团队共同努力的结果。我很庆幸,我们从来不是一个人在战斗。

  在这个急诊窗口,我们无法细数帮助了多少病人,但却记住了每一句感谢和每一个微笑。24 小时待命、随叫随到,尽管很累、也时常受委屈,但救人的信念始终支撑着每一位急诊科医护人员。

  我坚守急诊岗位,我爱急诊科室,我爱每一场与生命碰撞的火花!

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