1、门诊自助预约挂号服务是一项方便患者就诊的措施，并且能为患者提供可靠的就诊号源，同时可享有就诊优先。预约严格实行实名制，预约时必须提供患者本人真实姓名和有效手机号码;

2、预约成功后，请您保持手机畅通，便于收到我院电话和短信确认预约的信息提醒。根据专家出诊信息，提前2周开始预约。预约成功后，若不能来院就诊的患者，请于就诊前一日17点前取消预约，一个月内限取消【5】次。

3、患者就诊时凭预约时预留的信息及医保卡（或电子医保卡）到预检台取号候诊;

4、爽约失信规则：预约就诊者预约成功后，不能按约就诊，又没有按要求提前取消预约，将被视为违约。半年内累计违约【3】次，将被列入违约名单，名单内的人员在此后半年内将无法享受预约挂号服务。

5、为减少对其他就诊患者的影响，预约成功的患者请按照预约的时间到院就诊，超过预约时间，门诊有权根据当时就诊情况处理解决。由于医疗的特殊性，就诊时间与预约时间有一定偏差，敬请见谅。